お問い合わせ後は、まず現在の状況や気がかりなことを伺い、ご希望に合わせて必要なサポートをご案内します。葬儀社がすでに決まっているか、故人様をどこに安置されているか、湯灌や納棺についてどのような希望があるか、予算の目安など、分かる範囲でお聞かせください。すべてを決めてからご相談いただく必要はありません。まだ迷っていることや、何を確認すればよいか分からないことも、一つずつ一緒に整理いたします。

お話を伺ったうえで、対応できる内容やサービスの範囲、費用についてご説明します。ご希望に応じて、納棺のみのご依頼や葬儀社との打ち合わせ、見積もりの確認など、必要な支援を検討できます。内容に不明点があればその場で確認し、納得いただいてから次の段階へ進みます。決断を急がせることなく、ご家族が大切にしたいことに沿って選べるようお手伝いします。

訪問が必要な場合は、ご自宅や施設などの状況を確認し、ご希望に合わせて訪問日時を調整します。対応場所や当日の流れ、準備しておくものについても事前にお伝えしますので、不安な点は遠慮なくご相談ください。当日は、事前に確認した内容をもとにご遺体のケアや納棺などを行い、ご家族のお気持ちや故人様らしさを尊重しながら進めます。

葬儀の準備は、状況によって限られた時間の中で進めなければならないこともあります。だからこそ、分からないことを抱えたままにせず、まずは今の状況をお聞かせください。葬儀ラボは吉川市を中心に越谷周辺へも訪問し、ご家族の負担を軽減できるよう丁寧に対応いたします。電話またはホームページから、お気軽にお問い合わせください。